Formas de Pago

Contamos con varias opciones para que realices tus compras desde la comodidad de tu hogar u oficina. Estas diferentes Formas de Pago aparecen una vez que seleccionaste el producto y vayas a realizar el pago:

1) PayPal. Por medio de esta opción puedes utilizar con confianza tus Tarjetas Bancarias del extranjera o usando tu saldo PayPal, solo tienes que hacer el pedido, elegir que tu forma de pago sea Paypal y elegir la opción que mas te conviene.

2) Depósito o transferencia bancaria. Recibimos depósitos en efectivo y por transferencia directamente a nuestra Cuenta Bancaria.

3) Efectivo. Aceptamos dinero en efectivo exclusivamente en nuestra tienda física en el Unicentro el Marqués en Caracas.

Delivery

Prestamos este servicio en el área metropolitana de Caracas, exclusivamente para los Municipios Libertador, Chacao, Sucre, Baruta y El Hatillo.

Politicas de envios

Entendemos que para usted es muy importante su privacidad y la confidencialidad con la cual desea adquirir sus productos. Por ello queremos brindarle la total seguridad que todos los paquetes son manejados bajo las mas estrictas condiciones de confidencialidad y los empaques no llevan identificación ni logotipo inscritos.

De hecho el envio es realizado con el remitente Inversiones ABMR29, C.A., para evitar asociación con la empresa o la marca durante el flete. Todos los envíos; bien sea Urbano o Nacional los realizamos a traves de DOMESA, ZOOM o MRW. Los precios de transporte incluyen manipulación y empaquetado y se aplicarán a cada pedido por lo que te recomendamos juntar todos los productos que necesites en un solo pedido, así ahorrarás costos.

Para poder disfrutar eficazmente de nuestro servicio entrega en 24 Hrs debe tener en cuenta que el pago por su compra debe haberse reflejado efectivo antes de las 12 del mediodia y ha de ser Notificado.

Política de devoluciones

Los productos que comercializamos están diseñados para su uso íntimo, por ello y buscando cuidar tu seguridad e higiene, las devoluciones aplican única y exclusivamente para productos que presenten falla en su funcionamiento mecánico, los cuales sean atribuibles a un defecto de fabricación.

La devolución por defecto de fabricación será aceptada dentro de las 48 horas siguientes a partir del momento en que el pedido fue recibido en su destino final, sin costo adicional para el consumidor, la mercancía a devolver deberá venir en su empaque original y en buen estado.

Favor contactarnos vía e-mail a info@tusecretoshop.com proporcionando todos tus datos y los de la compra.

Reglas y excepciones

Sólo se aceptaran devoluciones de aquellos artículos con fallas técnicas derivadas de defectos de fabricación. Cualquier otro artículo que no reúna dichas condiciones no califica para devolución y por tanto no será aceptado.

No se aceptarán devoluciones después de 48 horas, a partir de que el pedido llega a su destino final.

No se aceptarán devoluciones de artículos en mal estado, con el empaque dañado o sin el mismo.